Pengaruh Uraian Tugas Terhadap Kinerja Pegawai Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Abdul Moeloek Lampung
Abstract
Kinerja pegawai di Unit Gawat Darurat (UGD) sangat penting karena berhubungan langsung dengan keselamatan dan nyawa pasien. Petugas UGD dituntut untuk bertindak cepat, tepat, dan profesional dalam kondisi darurat yang penuh tekanan. Pelayanan yang efektif, cepat tanggap, serta koordinasi yang baik antar tenaga medis dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, kepuasan pasien, dan kepercayaan publik terhadap rumah sakit. Kurangnya pemahaman pegawai terhadap tugas dan fungsinya diduga menjadi penyebab tertundanya penyelesaian pekerjaan, yang pada akhirnya dapat memengaruhi kinerja secara keseluruhan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh uraian tugas terhadap kinerja pegawai di Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek Lampung. Penelitian ini menggunakan metode analisis kuantitatif, metode statistik yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, uji hipotesis yang digunakan adalah uji t (Parsial) dan Uji Koefisien Determinasi. Berdasarkan hasil pengujian validitas dan reliabilitas, instrumen penelitian untuk variabel uraian tugas dan kinerja dinyatakan valid dan reliabel. Berdasarkan hasil uji t menunjukkan bahwa uraian tugas memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Kesimpulannya, uraian tugas yang jelas dan terstruktur dapat meningkatkan kinerja pegawai, dan Penelitian ini merekomendasikan penguatan sistem penghargaan dan sanksi sebagai upaya lanjutan.
Keywords
Uraian Tugas; Kinerja Pegawai; Unit Gawat Darurat (UGD)
References
Adisaputro, S. E. (2020). Pengembangan Sumber Daya Manusia Di Era Milenial Membentuk Manusia Bermartabat. J-KIs: Jurnal Komunikasi Islam, 1(1).
Darmawan, D., Tinambunan, A. P., Hidayat, A. C., Sriharyati, S., Hamid, H., Estiana, R., Sono, M. G., Ramli, A., Sondeng, S., & Mareta, S. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia Era Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Deni, M. (2018). Kedisiplinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pelayanan Publik. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya, 16(1), 31–43. https://doi.org/10.29259/jmbs.v16i1.6245
Firman, A., Latief, F., & Dirwan, D. (2024). Efek Motivasi kerja, Lingkungan kerja dan Budaya organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 7(4), 425–435.
Firmansyah, O. I., Josiah, T., & Novalia, N. (2024). Pengaruh Harga dan Pemasaran Media Online Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Aplikasi Traveloka (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai). Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS), 8(4), 363–369.
Fitriliana, F., Mauliza, P., Hanum, F., & Juwita, J. (2022). Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pemuda Dan Olahraga Aceh. Eqien-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(03), 477–483.
Nurhayati, S., Chahyono, & Herminawaty. (2016). Pengaruh Job Description Terhadap Produktivitas Kerja Pada Perusahaan PT Semen Tonasa IV Kabupaten Pangkep. Jurnal Riset Edisi IV, 3(12), 138–149.
Pahira, S. H., & Rinaldy, R. (2023). Pentingnya manajemen sumber daya manusia (MSDM) dalam meningkatkan kinerja organisasi. COMSERVA: Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 3(02), 810–817.
Pattisahusiwa, S. (2013). Pengaruh job description dan job specification terhadap kinerja proses. Akuntabel, 10(1).
Prayogo, D. A., Yuwono, I., Saputra, R. C., Sikki, N., & Paramarta, V. (2023). Strategi Menyikapi Tantangan Dan Peluang Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi: Tinjauan Literatur. Journal of Comprehensive Science (JCS), 2(11), 1879–1889.
Primayana, K. H. (2015). Manajemen sumber daya manusia dalam peningkatan mutu pendidikan di Perguruan Tinggi. Jurnal Penjaminan Mutu, 1(02), 7–15.
Retnowati, E., Darmawan, D., Putra, A. R., Putra, R. S., & Issalillah, F. (2023). Pengaruh modal psikologis, kualitas kehidupan kerja, dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai. Jurnal Baruna Horizon, 6(1), 31–38.
Rinata, Y., Sari, M. I., & Umamy, S. H. (2025). The Effect of Role Ambiguity, Role Conflict, and Job Placement Suitability on the Performance of Village Apparatus in Sukoreno Village, Umbulsari District, Jember Regency. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 7(1), 203–213.
Samsudin, A., Brian, J. B., Amanda, R., Putri, V. E., & Dec’caprio, Y. (2024). Konsep, Fungsi, Dan Aplikasi Manajemen Sumber Daya Manusia Secara Efektif Dan Efisien Untuk Mencapai Tujuan Organisasi. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(17), 28–39.
Syelviani, M. (2017). Pengaruh deskripsi pekerjaan terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada kantor camat tembilahan. Costing, 1(1), 43–55.
DOI: https://doi.org/10.24967/jmms.v9i1.3961
Article Metrics
Abstract view : 357 times
PDF (Bahasa Indonesia) : 158 times
Refbacks
- There are currently no refbacks.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Abstract
Keywords
References
Adisaputro, S. E. (2020). Pengembangan Sumber Daya Manusia Di Era Milenial Membentuk Manusia Bermartabat. J-KIs: Jurnal Komunikasi Islam, 1(1).
Darmawan, D., Tinambunan, A. P., Hidayat, A. C., Sriharyati, S., Hamid, H., Estiana, R., Sono, M. G., Ramli, A., Sondeng, S., & Mareta, S. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia Era Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Deni, M. (2018). Kedisiplinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pelayanan Publik. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya, 16(1), 31–43. https://doi.org/10.29259/jmbs.v16i1.6245
Firman, A., Latief, F., & Dirwan, D. (2024). Efek Motivasi kerja, Lingkungan kerja dan Budaya organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 7(4), 425–435.
Firmansyah, O. I., Josiah, T., & Novalia, N. (2024). Pengaruh Harga dan Pemasaran Media Online Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Aplikasi Traveloka (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai). Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS), 8(4), 363–369.
Fitriliana, F., Mauliza, P., Hanum, F., & Juwita, J. (2022). Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pemuda Dan Olahraga Aceh. Eqien-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(03), 477–483.
Nurhayati, S., Chahyono, & Herminawaty. (2016). Pengaruh Job Description Terhadap Produktivitas Kerja Pada Perusahaan PT Semen Tonasa IV Kabupaten Pangkep. Jurnal Riset Edisi IV, 3(12), 138–149.
Pahira, S. H., & Rinaldy, R. (2023). Pentingnya manajemen sumber daya manusia (MSDM) dalam meningkatkan kinerja organisasi. COMSERVA: Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 3(02), 810–817.
Pattisahusiwa, S. (2013). Pengaruh job description dan job specification terhadap kinerja proses. Akuntabel, 10(1).
Prayogo, D. A., Yuwono, I., Saputra, R. C., Sikki, N., & Paramarta, V. (2023). Strategi Menyikapi Tantangan Dan Peluang Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi: Tinjauan Literatur. Journal of Comprehensive Science (JCS), 2(11), 1879–1889.
Primayana, K. H. (2015). Manajemen sumber daya manusia dalam peningkatan mutu pendidikan di Perguruan Tinggi. Jurnal Penjaminan Mutu, 1(02), 7–15.
Retnowati, E., Darmawan, D., Putra, A. R., Putra, R. S., & Issalillah, F. (2023). Pengaruh modal psikologis, kualitas kehidupan kerja, dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai. Jurnal Baruna Horizon, 6(1), 31–38.
Rinata, Y., Sari, M. I., & Umamy, S. H. (2025). The Effect of Role Ambiguity, Role Conflict, and Job Placement Suitability on the Performance of Village Apparatus in Sukoreno Village, Umbulsari District, Jember Regency. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 7(1), 203–213.
Samsudin, A., Brian, J. B., Amanda, R., Putri, V. E., & Dec’caprio, Y. (2024). Konsep, Fungsi, Dan Aplikasi Manajemen Sumber Daya Manusia Secara Efektif Dan Efisien Untuk Mencapai Tujuan Organisasi. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(17), 28–39.
Syelviani, M. (2017). Pengaruh deskripsi pekerjaan terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada kantor camat tembilahan. Costing, 1(1), 43–55.

Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS) is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
