PENGARUH VISUAL MERCHANDISING DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP IMPULSE BUYING DENGAN POSITIVE EMOTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KONSUMEN MINISO MALL KARTINI BANDAR LAMPUNG

Ayu Diah Ramaiska, Ayu Putri Lestari, Rayhan Muh. Durrasuwawi, Vicky F. Sanjaya

Abstract


Perkermbangan industri ritel di Indonesia terus meningkat diikuti oleh permintaan masyarakat Indonesia akan fashion. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh visual merchandising dan store atmosphere  terhadap impulse buying  melalui positive emotion sebagai variabel mediasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Miniso Mall Kartini dengan jumlah 73 responden. Uji statistik dilakukan dengan menggunakan Structurel Equation Modelling berbasis PLS. Uji validasi menggunakan menggunakan nilai factor loading, sedangkan uji reliabilitas menggunakan nilai cronbach’s alpha, composite reliability  dan average variance extracted  (AVE). Setelah seluruh hasil item indikator  yang digunakan dalam penelitian ini valid dan reliabel, selanjutnya akan dilakukan uji hipotesis. Dari lima hipotesis yang diajukan seluruhnya 4 hipotesis terdukung sedangkan 1 hipotesis tidak terdukung. Kesimpulan dari penelitian ini adalah store atmosphere tidak dapat berpengaruh pada impulse buying tetapi dengan adanya positive emotion akan mempengaruhi atau memediasi hubungan tidak langsung dua variabel tersebut.


Keywords


Visual Merchandising; Store Atmosphere; Impulse Buying

References


Ariani Darmayasa, I. A., & Sukaatmadja, I. (2017). Analisis Pengaruh Store Atmosphere Dan Sales Promotion Terhadap Emotional Shopping Dan Impulse Buying Behavior. None, 6(11), 254006.

Devi, D. A. C., & Nurcaya, I. N. (2020). Peran Positive Emotion Memediasi Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Di Beachwalk Kuta Bali. EJurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(3), 884. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020 .v09.i03.p04

Diany, A. A., Sangen, M., & Faisal, I. (2019). Pengaruh Sales Promotion Dan Store Atmosphere Terhadap Positive Emotion Dan Perilaku Impulse Buying Di Departement Store Matahari Duta Mall, Banjarmasin. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 65. https://doi.org/10.20527/jwm.v7i1.176

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. In Vectors. https://doi.org/10.1016/j.ijpharm.2011. 02.019

Hanafi, R., & Hutomo, I. T. (2019). Pengaruh Store Atmosphere , Hedonic Shopping , Dan Promosi Terhadap Impulsive Buying. 8(September), 87– 96.

Hartaroe, B. P., Mardani, R. M., & Abs, M. K. (2016). Pengaruh Visual Merchandising Dan Brand Personality Terhadap Impulse Buying Melalui Positive Emotion (Studi Pada Konsumen Matahari Department Store Malang Town Square). 82–94.

I Putu Widya Artana. (2019). Pengaruh store Atmosphere, Display poduct, dan pice Discount terhadap Impulse Buying. EJurnal Ekonomi Dan Bisnis.

Jain, V., Sharma, A., & Narwal, P. (2012). Impact of Visual Merchandising on Consumer Behaviour towards Women’s Apparel. International Journal of Research in Management Issue 2, 5(2), 106–117. http://www.rspublication.com/ijrm/ijrm_index.htm

Kollat, D. T., & Willett, R. P. (1969). Is Impulse Purchasing Really a Useful Concept for Marketing Decisions? Journal of Marketing. https://doi.org/10.1177/002224296903 300113

Kwan, G. O. (2016). Pengaruh Sales Promotion Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Dengan Positive Emotion Sebagai Variabel Intervening Pada Planet Sports Tunjangan Plaza Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran.

Nofiawaty, beli yuliandi. (2014). pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen. Journal of Menegement and Bussines.

Pancaningrum, E. (2017). Visual Merchandise Dan Atmosfer Toko: Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Impuls. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Pembangunan, 17(1), 23–40.

Rachmawati, V. (2009). Hubungan antara hedonic shopping value, positive emotion, dan perilaku impulse buying pada konsumen. Majalah Ekonomi.

Ratnasari, V. A., Kumadji, S., & Kusumawati, A. (2015). Pengaruh store atmosphere terhadap hedonic shopping value dan impulse buying (survei pada konsumen Hypermart Malang Town Square ). Jurnal Administrasi Bisnis.

Sudarsono, J. G. (2017). Pengaruh Visual Merchandising Terhadap Impulse Buying Melalui Positive Emotion Pada A Zara Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 11(1), 16–25. https://doi.org/10.9744/pemasaran.11. 1.16-25




DOI: https://doi.org/10.24967/jmms.v4i4.1023

Article Metrics

Abstract view : 2002 times
PDF (Bahasa Indonesia) : 2125 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Creative Commons License
Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS) is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License