Loyalitas Karyawan Terhadap Hubungan antara Kepuasan Kerja dengan Kinerja Perusahaan

Dimas Hidayatullah, Citra Alda Puspa Clara, Ede Ernawati, Puput Ayu Nurjanah, Ahmad Gunawan

Abstract


Abstrak. Salah satu faktor kunci untuk mempertahankan kinerja perusahaan bagi perusahaan mana pun adalah mempertahankan loyalitas dan retensi karyawan yang terampil dan berpengalaman. Oleh karena itu, mengungkapkan dari sisi faktor positif dan negatif yang mempengaruhi loyalitas karyawan dan mengambil tindakan untuk perbaikan lebih lanjut telah menjadi aspek penting bagi perusahaan. Makalah ini dibuat bertujuan untuk meneliti bagaimana kepuasan karyawan berdampak pada loyalitas karyawan serta kinerja perusahaan perusahaan berdasarkan kasus dibeberapa perusahaan. Survei sampel melibatkan 50 karyawan dari 3 Perusahaan. Hasil survei menunjukkan bahwa loyalitas karyawan dapat dipertahankan melalui peningkatan kepuasan karyawan. Dalam penelitian ini kepuasan karyawan dianggap sebagai variabel independen dan sebagai faktor penengah melayani loyalitas karyawan dan kinerja perusahaan dianggap sebagai variabel dependen. Oleh karena itu, uji reliabilitas, korelasi dan analisis regresi telah dilakukan untuk membuktikan hipotesis kami tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang puas cenderung loyal dan berkomitmen pada perusahaan serta berkontribusi positif terhadap kinerja perusahaan.

Keywords


loyalitas karyawan, kepuasan kerja, kinerja perusahaan

References


. A., Habe, H., Eddy, K., & . N. (JAMS). Upaya Meningkatkan Produksi Kelanting Warga Dusun Pendowo Desa Roworejo Kecamatan Negeri Katon Kabupaten Pesawaran Provinsi Lampung. https://jurnal.saburai.id/index.php/JAMS/article/view/1038

. F., & Suhendi, C. (2020). The Effect of Visual Merchandising, Store Atmosphere, and Emotional Response On Impulsive Purchases. JBMR. https://profesionalmudacendekia.com/index.php/jbmr/article/view/43

. N., & Mahardika, V. M. (2020). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kabupaten Lampung Selatan. JMMS. https://jurnal.saburai.id/index.php/jmms/article/view/794

Ariswandy, D., & Habe, H. (2020). Kontribusi Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Pada Kantor Biro Kesejahteraan Rakyat Pemerintah Provinsi Lampung. JIMS. https://jurnal.saburai.id/index.php/JIMS/article/view/1099

Josiah, T. (n.d.). Pengaruh Kemampuan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Sekretariat Penggerak Pkk Kota Bandar Lampung. EKOMBIS. https://www.jurnal.saburai.id/index.php/manajemen/article/view/471

Nur’aeni, ., & Ariffin, . (2021). Pengaruh Kompetensi Dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perkebunan Kabupaten Way Kanan. EKOMBIS. https://jurnal.saburai.id/index.php/manajemen/article/view/1278

Trisnowati Josiah. (2021). Manajerial Budaya Organisasi, Kepemimpinan, dan Kinerja. Saburai Press.




DOI: https://doi.org/10.24967/jmb.v9i1.1930

Article Metrics

Abstract view : 1636 times
PDF (Bahasa Indonesia) : 726 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Creative Commons License
Jurnal Ilmu Manajemen Saburai (JIMS) is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License